Tipos de datos, fines del tratamiento y categorías de interesados

A continuación le informamos sobre el tipo, el alcance y la finalidad de la recogida, el tratamiento y el uso de los datos personales.

1. tipos de datos que tratamos

Datos de uso (horas de acceso, sitios web visitados, etc.), datos de inventario (nombre, dirección, etc.), datos de contacto (número de teléfono, correo electrónico, fax, etc.), datos de pago (datos bancarios, datos de la cuenta, historial de pagos, etc.), datos contractuales (objeto del contrato, plazo, etc.), datos de comunicación (dirección IP, etc.).

2. fines del tratamiento de conformidad con el artículo 13, apartado 1, letra c) del RGPD

Tramitación de contratos, Optimización técnica y económica del sitio web, Facilitación del acceso al sitio web, Cumplimiento de las obligaciones contractuales, Cumplimiento de las obligaciones legales de conservación, Optimización y evaluación estadística de nuestros servicios, Apoyo al uso comercial del sitio web, Mejora de la experiencia del usuario, Facilitación del uso del sitio web, Marketing / ventas / publicidad, Recopilación de estadísticas, Prevención del SPAM y del uso indebido, Tramitación de un procedimiento de solicitud, Atención al cliente y servicio de atención al cliente, Tramitación de consultas de contacto, Dotación a los sitios web de funciones y contenidos, Medidas de seguridad, Funcionamiento ininterrumpido y seguro de nuestro sitio web.

3. categorías de interesados de conformidad con el artículo 13, apartado 1, letra e) del RGPD

Visitantes/usuarios del sitio web, clientes, partes interesadas, solicitantes, empleados, Los interesados se denominan colectivamente «usuarios». Base jurídica para el tratamiento de datos personales A continuación le informamos sobre la base jurídica para el tratamiento de datos personales:

1. si hemos obtenido su consentimiento para el tratamiento de datos personales, la base jurídica es el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra a) del GDPR.

2. si el tratamiento es necesario para el cumplimiento de un contrato o para la aplicación de medidas precontractuales que se lleven a cabo a petición suya, la base jurídica es el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra b) del RGPD.

3. si el tratamiento es necesario para cumplir una obligación legal a la que estamos sujetos (por ejemplo, obligaciones legales de retención), el Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. c) GDPR es la base legal.

4. si el tratamiento es necesario para proteger los intereses vitales del interesado o de otra persona física, la base jurídica es el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra d) del RGPD.

5. si el tratamiento es necesario para proteger nuestros intereses legítimos o los de un tercero y sus intereses o derechos y libertades fundamentales no prevalecen sobre esto, el Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. f) GDPR es la base legal.

4. alojamiento externo

Este sitio web está alojado por un proveedor de servicios externo (hoster). Los datos personales recogidos en este sitio web se almacenan en los servidores del hoster. Esto puede incluir direcciones IP, solicitudes de contacto, metadatos y datos de comunicación, datos contractuales, datos de contacto, nombres, accesos al sitio web y otros datos generados a través de un sitio web.

El hoster se utiliza con el fin de cumplir el contrato con nuestros clientes potenciales y existentes (Art. 6 párr. 1 lit. b GDPR) y en interés de una provisión segura, rápida y eficiente de nuestra oferta en línea por un proveedor profesional (Art. 6 párr. 1 lit. f GDPR).

Nuestro hoster sólo procesará sus datos en la medida necesaria para cumplir con sus obligaciones de ejecución y seguir nuestras instrucciones con respecto a estos datos.

Utilizamos el siguiente hoster:

Mittwald CM Service GmbH & Co. KG Königsberger Straße 4-6
32339 Espelkamp
Telefon: +49-5772-293-100
Telefax: +49-5772-293-333

Celebración de un contrato de tramitación de pedidos

Con el fin de garantizar un procesamiento conforme a la protección de datos, hemos suscrito un contrato de procesamiento de pedidos con nuestro hoster Divulgación de datos personales a terceros y procesadores Por principio, no divulgamos ningún dato a terceros sin su consentimiento. Si, a pesar de ello, se diera el caso, los datos se transmitirán sobre la base de los fundamentos jurídicos anteriormente mencionados, por ejemplo, cuando se transmitan datos a proveedores de pago en línea para cumplir un contrato o debido a una orden judicial o a una obligación legal de entregar los datos con fines de persecución penal, para evitar peligros o para hacer valer los derechos de propiedad intelectual. También utilizamos procesadores (proveedores de servicios externos, por ejemplo, para el alojamiento web de nuestros sitios web y bases de datos) para procesar sus datos. Si los datos se transmiten a procesadores como parte de un acuerdo de procesamiento de pedidos, siempre se hace de conformidad con el artículo 28 del GDPR. Seleccionamos cuidadosamente a nuestros encargados del tratamiento, los supervisamos periódicamente y se nos ha concedido el derecho a dar instrucciones en relación con los datos. Además, los encargados del tratamiento deben haber adoptado las medidas técnicas y organizativas adecuadas y cumplir la normativa de protección de datos de conformidad con la BDSG n.F. y el GDPR.

Transferencia de datos a terceros países

La adopción del Reglamento General de Protección de Datos europeo (RGPD) ha creado una base normalizada para la protección de datos en Europa. Por tanto, sus datos son tratados principalmente por empresas a las que se aplica el RGPD. No obstante, si el tratamiento lo realizan terceros fuera de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo, deben cumplir los requisitos especiales del art. 44 y ss. del GDPR. Esto significa que el tratamiento tiene lugar sobre la base de garantías especiales, como la determinación oficialmente reconocida por la Comisión de la UE de un nivel de protección de datos correspondiente al de la UE o el cumplimiento de obligaciones contractuales especiales oficialmente reconocidas, las denominadas «cláusulas contractuales tipo».

En la medida en que obtenemos su consentimiento expreso para la transferencia de datos a los EE.UU. debido a la ineficacia del llamado «Escudo de Privacidad», de conformidad con el Art. 49 párrafo 1 frase 1 lit. a) GDPR, nos gustaría señalar el riesgo de acceso secreto por parte de las autoridades estadounidenses y el uso de los datos con fines de vigilancia, posiblemente sin recursos legales para los ciudadanos de la UE.

Supresión de datos y periodo de conservación

Salvo que se indique expresamente en la presente política de privacidad, sus datos personales se eliminarán o bloquearán en cuanto usted revoque su consentimiento para el tratamiento o la finalidad del almacenamiento deje de ser aplicable o los datos ya no sean necesarios para tal fin, salvo que su almacenamiento ulterior sea necesario a efectos probatorios o existan obligaciones legales de conservación que establezcan lo contrario. Esto incluye, por ejemplo, las obligaciones de derecho mercantil de conservar cartas comerciales de conformidad con la Sección 257 (1) HGB (6 años) y las obligaciones de derecho fiscal de conservar documentos de conformidad con la Sección 147 (1) AO (10 años). Si expira el periodo de conservación prescrito, sus datos se bloquearán o eliminarán, a menos que su almacenamiento siga siendo necesario para la celebración o el cumplimiento de un contrato.

Existencia de decisiones automatizadas

No utilizamos la toma de decisiones automatizada ni la elaboración de perfiles.

Suministro de nuestro sitio web y creación de archivos de registro

1. si sólo utiliza nuestro sitio web con fines informativos (es decir, sin registrarse ni transmitir ningún otro tipo de información), sólo recogemos los datos personales que su navegador transmite a nuestro servidor. 2. Si desea consultar nuestro sitio web, recogemos los siguientes datos:

•   Dirección IP;
• Proveedor de servicios de Internet del usuario;
• Fecha y hora de la recuperación;
• Tipo de navegador;
• Idioma y versión del navegador;
• Contenido de la recuperación;
• Zona horaria;
• Estado de acceso/código de estado HTTP;
• Volumen de datos;
• Sitios web de los que procede la solicitud;
• Sistema operativo.

Estos datos no se almacenan junto con sus otros datos personales.

2. estos datos sirven para ofrecerle de forma fácil, funcional y segura nuestro sitio web con funciones y contenidos, así como para su optimización y evaluación estadística.

3. la base jurídica para ello es nuestro interés legítimo en el tratamiento de datos de conformidad con el art. 6 párr. 1 frase 1 lit. f) GDPR, que también se encuentra en los fines antes mencionados.

4 Por motivos de seguridad, almacenamos estos datos en archivos de registro del servidor durante un periodo de conservación de 70 días. Al final de este periodo, se eliminan automáticamente, salvo que necesitemos conservarlos a efectos probatorios en caso de ataques a la infraestructura del servidor u otras infracciones legales.

5. Cookies

1. utilizamos las denominadas cookies cuando visita nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que su navegador de Internet coloca y almacena en su ordenador. Cuando vuelve a visitar nuestro sitio web, estas cookies proporcionan información para reconocerle automáticamente. Las cookies también incluyen los denominados «identificadores de usuario», en los que se almacena información sobre el usuario utilizando perfiles seudonimizados. Cuando visita nuestro sitio web, le informamos sobre el uso de cookies para los fines mencionados y sobre cómo puede oponerse a ello o impedir su almacenamiento («opt-out») mediante una referencia a nuestra política de privacidad.

Se distinguen los siguientes tipos de cookies:

• Cookies necesarias o esenciales:
  Las cookies esenciales son aquellas estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio web, permitiendo funciones específicas como inicios de sesión, carrito de compras o el almacenamiento de entradas del usuario, por ejemplo, relacionadas con el idioma del sitio web.
• Cookies de sesión:
  Las cookies de sesión se utilizan para reconocer el uso repetido de un servicio por el mismo usuario (por ejemplo, cuando ha iniciado sesión, para determinar su estado de inicio de sesión). Cuando vuelve a visitar nuestro sitio, estas cookies proporcionan información que permite reconocerle automáticamente. La información obtenida de esta manera sirve para optimizar nuestros servicios y facilitarle el acceso a nuestro sitio web. Cuando cierra el navegador o cierra sesión, las cookies de sesión se eliminan.
• Cookies persistentes:
  Estas cookies permanecen almacenadas incluso después de cerrar el navegador. Se utilizan para guardar el inicio de sesión, medir el alcance y con fines de marketing. Se eliminan automáticamente después de un período determinado, que puede variar según la cookie. Puede eliminar las cookies en cualquier momento desde la configuración de seguridad de su navegador.
• Cookies de terceros (Third-Party-Cookies, especialmente de anunciantes):
  Según sus preferencias, puede configurar su navegador para rechazar, por ejemplo, la aceptación de cookies de terceros o de todas las cookies. Sin embargo, le advertimos que en ese caso es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web. Para obtener más información sobre estas cookies, consulte las respectivas políticas de privacidad de los terceros.

2. Categorías de datos:
Datos del usuario, cookies, ID de usuario (incluyendo las páginas visitadas, información del dispositivo, horarios de acceso y direcciones IP).

3. Fines del tratamiento:
La información obtenida tiene como finalidad optimizar técnica y económicamente nuestras ofertas web y permitirle un acceso más fácil y seguro a nuestro sitio web.

4. Bases legales:
Si tratamos sus datos personales mediante cookies sobre la base de su consentimiento ("opt-in"), la base legal es el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra a) del RGPD.
En los demás casos, tenemos un interés legítimo en el funcionamiento eficaz, la mejora y la operación económica del sitio web, por lo que en ese caso la base legal es el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f) del RGPD.
Además, la base legal es el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra b) del RGPD cuando las cookies se utilizan para la preparación de un contrato, por ejemplo, en el caso de pedidos.

5. Duración del almacenamiento / Eliminación:
Los datos se eliminan tan pronto como dejan de ser necesarios para el cumplimiento del propósito para el cual fueron recopilados. En el caso de la recopilación de datos para la prestación del sitio web, esto ocurre cuando finaliza la sesión correspondiente.

Las cookies, de lo contrario, se almacenan en su computadora y se envían a nuestro sitio web desde allí. Por lo tanto, como usuario, usted tiene el control total sobre el uso de las cookies.

Puede desactivar o restringir la transmisión de cookies mediante un cambio en la configuración de su navegador de internet. Las cookies ya almacenadas pueden ser eliminadas en cualquier momento. Esto también se puede hacer de forma automatizada. Si desactiva las cookies para nuestro sitio web, es posible que no se puedan utilizar todas las funciones del sitio web en su totalidad. Aquí encontrará información sobre cómo eliminar las cookies según el navegador:

Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
Safari: https://support.apple.com/de-at/guide/safari/sfri11471/mac
Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-und-website-daten-in-firefox-loschen
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-at/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/de-at/help/4027947/windows-delete-cookies

6. Oposición y "Opt-Out"

Puede evitar el almacenamiento de cookies en su disco duro, independientemente de su consentimiento o permiso legal, seleccionando la opción "no aceptar cookies" en la configuración de su navegador. Sin embargo, esto puede resultar en una limitación de funciones en nuestros servicios. Puede oponerse al uso de cookies de terceros con fines publicitarios mediante una opción de "Opt-out" en este sitio web estadounidense (https://optout.aboutads.info) o en este sitio web europeo (http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/).

Ejecución de contratos

1. Procesamos datos de inventario (por ejemplo, empresa, título/grado académico, nombres y direcciones, así como datos de contacto de los usuarios, correo electrónico), datos contractuales (por ejemplo, servicios utilizados, nombres de personas de contacto) y datos de pago (por ejemplo, datos bancarios, historial de pagos) con el fin de cumplir con nuestras obligaciones contractuales (conocer quién es la contraparte contractual; establecer, diseñar y gestionar el contrato; verificar la plausibilidad de los datos) y servicios (por ejemplo, contacto con el servicio de atención al cliente) conforme al artículo 6, apartado 1, frase 1, letra b) del RGPD.

Las entradas marcadas como obligatorias en los formularios en línea son necesarias para la celebración del contrato.

2. La divulgación de estos datos a terceros no se realiza en principio, salvo que sea necesaria para la persecución de nuestros derechos (por ejemplo, entrega a un abogado para el cobro de deudas) o para el cumplimiento del contrato (por ejemplo, entrega de los datos a proveedores de servicios de pago), o exista una obligación legal al respecto conforme al artículo 6, apartado 1, frase 1, letra c) del RGPD.

3. También podemos procesar los datos que nos haya proporcionado para informarle sobre otros productos interesantes de nuestro portafolio o para enviarle correos electrónicos con información técnica.

4. Los datos se eliminan tan pronto como dejan de ser necesarios para cumplir con el propósito de su recopilación. Esto ocurre con los datos de inventario y contractuales cuando ya no son necesarios para la ejecución del contrato y no se pueden hacer reclamaciones derivadas del contrato debido a la prescripción (garantía: dos años / prescripción general: tres años). Estamos obligados por disposiciones comerciales y fiscales a almacenar sus datos de dirección, pago y pedido durante un período de diez años. Sin embargo, después de la finalización del contrato, restringimos el procesamiento después de tres años, es decir, sus datos solo se utilizarán para cumplir con las obligaciones legales. Los datos en la cuenta de usuario permanecen hasta su eliminación.

Proveedor de pagos en línea.

1. La facturación se realiza a través de "PayPal" mediante PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo, Web: paypal.de, https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full. A continuación, denominado "Facturador en línea". Los facturadores en línea recogen, almacenan y procesan los datos de uso y facturación de usted para determinar y facturar el servicio que ha solicitado. Los datos ingresados en los facturadores en línea son procesados y almacenados únicamente por ellos. Si los facturadores en línea no pueden cobrar los cargos por uso o solo parcialmente, o si los facturadores en línea dejan de hacerlo debido a una queja por parte de usted, los datos de uso serán transmitidos al responsable y, si es necesario, se procederá a un bloqueo por parte del responsable. Lo mismo se aplica si, por ejemplo, una compañía de tarjetas de crédito revierte una transacción realizada por usted en detrimento del responsable.

2. La base legal es el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra b) del RGPD, ya que el procesamiento es necesario para cumplir con un contrato por parte del responsable. Además, los facturadores en línea externos se utilizan sobre la base del artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f) del RGPD, debido a los intereses legítimos del responsable para ofrecerle opciones de pago seguras, sencillas y diversas.

3. En cuanto a la duración del almacenamiento, los derechos de cancelación, información y los derechos de los afectados, remitimos a las políticas de privacidad anteriores de los facturadores en línea.

Contacto a través de formulario de contacto / correo electrónico / fax / correo postal.

1. Al ponerse en contacto con nosotros a través del formulario de contacto, fax, correo postal o correo electrónico, sus datos serán procesados con el fin de gestionar la solicitud de contacto.

2. La base legal para el procesamiento de los datos es, en caso de que haya dado su consentimiento, el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra a) del RGPD. La base legal para el procesamiento de los datos que se transmiten en el marco de una solicitud de contacto o correo electrónico, carta o fax es el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f) del RGPD. El responsable tiene un interés legítimo en el procesamiento y almacenamiento de los datos para poder responder a las solicitudes de los usuarios, para la conservación de pruebas por razones de responsabilidad y para cumplir, en su caso, con las obligaciones legales de conservación de la correspondencia comercial. Si el contacto tiene como objetivo la celebración de un contrato, la base legal adicional para el procesamiento es el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra b) del RGPD.

3. Podemos almacenar sus datos y la solicitud de contacto en nuestro sistema de gestión de relaciones con clientes ("CRM") o en un sistema comparable.

4. Los datos se eliminan tan pronto como dejan de ser necesarios para cumplir con el propósito de su recopilación. Para los datos personales de la máscara de entrada del formulario de contacto y aquellos enviados por correo electrónico, esto ocurre cuando la conversación con usted ha terminado. La conversación se considera terminada cuando, por las circunstancias, se puede deducir que el asunto en cuestión ha sido resuelto de manera definitiva. Las solicitudes de usuarios que tengan una cuenta o un contrato con nosotros se almacenan hasta dos años después de la finalización del contrato. En caso de obligaciones legales de archivo, la eliminación se realiza después de que estas hayan expirado: fin de la obligación de conservación comercial (6 años) y fiscal (10 años).

5. Usted tiene en todo momento la posibilidad de retirar su consentimiento conforme al artículo 6, apartado 1, frase 1, letra a) del RGPD para el procesamiento de los datos personales. Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, puede oponerse en cualquier momento al almacenamiento de los datos personales.

Contacto por teléfono.

1. Al ponerse en contacto con nosotros por teléfono, su número de teléfono será procesado para gestionar la solicitud de contacto y su tramitación, y se almacenará temporalmente en la memoria RAM / caché del dispositivo telefónico / pantalla o se mostrará. El almacenamiento se realiza por razones de responsabilidad y seguridad, para poder demostrar la llamada, así como por razones económicas, para permitir una llamada de regreso. En caso de llamadas publicitarias no autorizadas, bloqueamos los números de teléfono.

2. La base legal para el procesamiento del número de teléfono es el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f) del RGPD. Si el contacto tiene como objetivo la celebración de un contrato, la base legal adicional para el procesamiento es el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD.

3. La caché del dispositivo almacena las llamadas durante 30 días y sobrescribe o elimina progresivamente los datos antiguos. Al desechar el dispositivo, todos los datos se eliminan y la memoria se destruye si es necesario. Los números de teléfono bloqueados se revisan anualmente para verificar la necesidad de su bloqueo.

4. Puede evitar la visualización de su número de teléfono llamando con el número oculto.

Boletín informativo.

1. Puede suscribirse a nuestro boletín informativo con su consentimiento voluntario al ingresar su dirección de correo electrónico. Solo esta es obligatoria. La indicación de otros datos es voluntaria y solo tiene el propósito de una comunicación personalizada. Utilizamos el llamado "procedimiento de doble opt-in" para el registro. Después de registrarse con su correo electrónico, recibirá un correo electrónico de nuestra parte para confirmar su inscripción con un enlace de confirmación. Si hace clic en este enlace de confirmación, su correo electrónico será incluido en la lista de distribución del boletín y se almacenará con el propósito de enviarle correos electrónicos. Si no hace clic en el enlace de confirmación dentro de las 24 horas, sus datos de registro serán bloqueados y eliminados automáticamente después de 30 días.

2. Además, registramos la dirección IP que utilizó para el registro, así como la fecha y la hora del doble opt-in (registro y confirmación). El propósito de este almacenamiento es cumplir con los requisitos legales relacionados con la prueba de su registro y la prevención del abuso en relación con su correo electrónico.

3. En el marco de su declaración de consentimiento, se describen específicamente los contenidos (por ejemplo, productos/servicios promocionados, ofertas, publicidad y temas) del boletín informativo.

4. Utilizamos el siguiente proveedor de servicios de envío de correos electrónicos: Sendinblue Gmbh (Köpenicker Str. 126, 10179 Berlín), cuya política de privacidad puede consultar aquí https://de.sendinblue.com. Hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de datos con el proveedor de servicios de envío conforme al artículo 28 del RGPD.

5. Al enviar el boletín informativo, analizamos su comportamiento de usuario. Los boletines incluyen lo que se conoce como "web beacons" o "tracking pixels", que se activan cuando se abre el boletín. Para las evaluaciones, vinculamos los web beacons con su dirección de correo electrónico y una ID individual. Los enlaces recibidos también contienen esta ID. Los datos se recogen exclusivamente de forma pseudonimizada, es decir, las ID no se vinculan con otros datos personales, y se excluye cualquier identificación directa de la persona. Con estos datos, podemos determinar si y cuándo ha abierto el boletín y qué enlaces se han hecho clic en él. Esto tiene como objetivo optimizar y realizar un análisis estadístico de nuestro boletín informativo.

6. La base legal para el envío del boletín informativo, la medición del éxito y el almacenamiento del correo electrónico es su consentimiento conforme al artículo 6, apartado 1, frase 1, letra a) del RGPD en combinación con el artículo 7, apartado 2, número 3 de la Ley de Competencia Desleal (UWG). Para el registro del consentimiento, la base legal es el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f) del RGPD, ya que sirve a nuestro interés legítimo de prueba legal.

7. Puede oponerse al seguimiento en cualquier momento haciendo clic en el enlace de cancelación de suscripción al final del boletín informativo. Sin embargo, en ese caso, también se finalizaría la recepción del boletín. Si desactiva la visualización de imágenes en su software de correo electrónico, el seguimiento tampoco será posible. Sin embargo, esto puede limitar las funciones del boletín y las imágenes contenidas no se mostrarán.

8. Puede retirar su consentimiento para el envío del boletín informativo en cualquier momento. Puede ejercer el retiro haciendo clic en el enlace de cancelación de suscripción al final del boletín, enviando un correo electrónico o una notificación a nuestros datos de contacto arriba mencionados. Almacenamos sus datos mientras esté suscrito al boletín. Después de la cancelación de la suscripción, sus datos solo se almacenarán de forma anónima con fines estadísticos.

Audiencias Personalizadas de Facebook.

1. Utilizamos en nuestro sitio web la función de remarketing "Audiencias Personalizadas" de Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EE. UU., o si reside en la UE, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda.

2. Categorías de datos y descripción del procesamiento de datos: dirección IP, ID de cookie, información de localización. Cuando visita la red social Facebook u otros sitios web que utilizan esta función de remarketing, se le pueden mostrar anuncios publicitarios basados en sus intereses ("Facebook Ads"). Utilizamos la función de remarketing para optimizar y operar económicamente nuestro sitio web, y para mostrarle anuncios que puedan interesarle, haciendo que nuestro sitio web sea más fácil de usar. Al acceder a nuestro sitio web, su navegador establece una conexión con los servidores de Facebook. Sin embargo, Facebook recibe la información de que ha visto o hecho clic en un anuncio correspondiente. Si está conectado a Facebook, Facebook puede asociar esta información con su cuenta. Para obtener más información sobre el procesamiento de datos por parte de Facebook, consulte la política de privacidad de Facebook en https://www.facebook.com/policy.php. Para obtener información específica y detalles sobre el Facebook Pixel y su funcionamiento, consulte el área de ayuda de Facebook: https://www.facebook.com/business/help/651294705016616.

3. Finalidad del procesamiento: Mostrar publicidad personalizada, medición y evaluación de la publicidad, facturación de la publicidad, análisis del comportamiento de visualización.

4. Bases legales: Si ha dado su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales mediante "Audiencias Personalizadas" de un tercero ("Opt-in"), la base legal es el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra a) del RGPD. Además, la base legal es nuestro interés legítimo en el procesamiento de datos, que se encuentra en los fines mencionados anteriormente, según el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f) del RGPD.

5. Duración del almacenamiento: Facebook nos da acceso durante 180 días.

6. Transferencia de datos/Categoría de destinatarios: Facebook Irlanda.

7. Oportunidad de oposición ("Opt-Out"): La desactivación de la función "Facebook Custom Audiences" está disponible para los usuarios no conectados aquí: "Enlace de desactivación de Facebook Pixel en su página web", y para los usuarios conectados, está disponible en este enlace: https://www.facebook.com/settings.

Matomo (anteriormente PIWIK).

1. Hemos instalado en nuestro sitio web el servicio de análisis web / software de código abierto "Matomo" para analizar y mejorar el uso de nuestro sitio web.

2. Categoría de datos y descripción del procesamiento de datos: dirección IP, información técnica sobre el navegador y el proveedor, además de dispositivo final, ubicación, intereses y páginas visitadas. Para el análisis, el software utiliza cookies en su computadora. Hemos activado la llamada "anonimización de IP", lo que reduce su dirección IP a los últimos 6 dígitos. De este modo, ya no es posible la identificación personal de los datos. Además, esta IP no se combina con otros datos que hayamos recopilado. Los datos se procesan y almacenan en nuestros servidores en Alemania.

4. Bases legales: Si ha dado su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales mediante "seguimiento" ("Opt-in"), la base legal es el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra a) del RGPD. Además, la base legal es nuestro interés legítimo en el procesamiento de datos, que se encuentra en los fines mencionados anteriormente, según el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f) del RGPD. En los servicios relacionados con un contrato, el seguimiento y el análisis del comportamiento del usuario se realizan según el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra b) del RGPD, con el fin de poder ofrecer servicios optimizados para cumplir con el propósito del contrato mediante la información obtenida.

5. Duración del almacenamiento: después de la recopilación de los datos, estos se anonimizarán. La duración del almacenamiento de las cookies es de un máximo de 13 meses o hasta su eliminación por parte del usuario. Los registros del servidor se eliminan automáticamente después de 90 días.

6. Oposición: Puede oponerse a la recopilación y almacenamiento de datos en cualquier momento de forma gratuita con efecto para el futuro. Puede oponerse a la instalación de cookies por parte de Matomo de diversas maneras o impedirlas:

• Puede impedir las cookies en su navegador mediante la configuración "no aceptar cookies", lo que también incluye las cookies de terceros;
• Puede desactivar las cookies de Matomo a través del enlace al final de esta página: esta cookie solo se aplica a nuestro sitio web y a su navegador actual, y solo permanece activa hasta que elimine sus cookies. En ese caso, deberá configurar nuevamente la cookie.

7. Para más información, consulte la política de privacidad de Matomo en: https://matomo.org/privacy/.

Presencia en redes sociales

1. Mantenemos perfiles o páginas de fans en redes sociales. Al utilizar y acceder a nuestro perfil en la respectiva red, se aplican las políticas de privacidad y las condiciones de uso de esa red en particular.

2. Categorías de datos y descripción del procesamiento de datos: Datos de uso, datos de contacto, datos de contenido, datos de existencia. Además, los datos de los usuarios en las redes sociales se procesan generalmente con fines de investigación de mercado y publicidad. Por ejemplo, a partir del comportamiento de uso y los intereses derivados de este, se pueden crear perfiles de usuario. Estos perfiles de uso pueden utilizarse para mostrar anuncios publicitarios dentro y fuera de las redes sociales que presumiblemente se ajusten a los intereses de los usuarios. Para estos fines, normalmente se almacenan cookies en las computadoras de los usuarios, en las cuales se registran el comportamiento de uso y los intereses de los usuarios. Además, los perfiles de usuario pueden almacenar datos independientemente de los dispositivos utilizados por los usuarios (en particular, si los usuarios son miembros de las plataformas correspondientes y están conectados a ellas). Para una representación detallada de los métodos de procesamiento respectivos y las opciones para oponerse (opt-out), remitimos a las declaraciones de privacidad y a la información de los operadores de las respectivas redes. Incluso en el caso de solicitudes de información y el ejercicio de derechos de los interesados, destacamos que estos deben ejercerse de manera más efectiva con los proveedores. Solo los proveedores tienen acceso a los datos de los usuarios y pueden tomar las medidas correspondientes y proporcionar la información solicitada. Si aún necesita ayuda, puede ponerse en contacto con nosotros.

3. Propósito del procesamiento: Comunicación con los usuarios registrados y conectados en las redes sociales; información y publicidad de nuestros productos, ofertas y servicios; presentación externa y mantenimiento de la imagen; evaluación y análisis de los usuarios y contenidos de nuestra presencia en las redes sociales.

4. Fundamento legal: El fundamento legal para el procesamiento de los datos personales es nuestro interés legítimo en los fines mencionados anteriormente, de conformidad con el Art. 6, párr. 1, frase 1, lit. f) del RGPD. En caso de que nos haya dado su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales, el fundamento legal es el Art. 6, párr. 1, frase 1, lit. a) en relación con el Art. 7 del RGPD.

Complementos de redes sociales

1. Utilizamos complementos de redes sociales en nuestro sitio web. Para ello, empleamos la llamada "solución de dos clics" Shariff de c't o heise.de: https://www.heise.de/ct/artikel/Shariff-Social-Media-Buttons-mit-Datenschutz-2467514.html;  Proveedor del servicio: Heise Medien GmbH & Co. KG, Karl-Wiechert-Allee 10, 30625 Hannover, Alemania; Política de privacidad: https://www.heise.de/Datenschutzerklaerung-der-Heise-Medien-GmbH-Co-KG-4860.html.

2. Categoría de datos y descripción del procesamiento de datos: Datos de uso, datos de contenido, datos de registro. Al acceder a nuestra página web, "Shariff" no transmite datos personales a los proveedores externos de los Social Plug-ins. Junto al logo o marca de la red social, encontrará un control deslizante con el que puede activar el Plug-in con un clic. Esta activación constituye su consentimiento en la forma de que el proveedor de la red social recibe la información de que ha visitado nuestra página web y sus datos personales son transmitidos al proveedor del Plug-in y almacenados allí. Estos son llamados "Cookies de terceros". Según los proveedores como Facebook y XING, su dirección IP se anonimiza inmediatamente después de la recolección. Los datos recolectados sobre el usuario son almacenados por el proveedor del Plug-in como perfiles de uso. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento desactivando el control deslizante.

3. Propósito del procesamiento de datos: Mejora y optimización de nuestra página web; aumento de nuestra visibilidad a través de redes sociales; posibilidad de interactuar con usted y con otros usuarios a través de redes sociales; publicidad, análisis y/o personalización de la página web según las necesidades.

4. Fundamentos jurídicos: La base jurídica para el procesamiento de los datos personales es nuestro interés legítimo en los fines mencionados anteriormente, de conformidad con el Art. 6, párrafo 1, letra f) del RGPD. En la medida en que haya otorgado su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales, la base legal es el Art. 6, párrafo 1, letra a) en combinación con el Art. 7 del RGPD. En el caso de consultas precontractuales o cuando se utilicen sus datos personales para el cumplimiento de un contrato, la base legal es el Art. 6, párrafo 1, letra b) del RGPD.

5. Transferencia de datos/Categoría de destinatarios: Red social.

6. Redes sociales utilizadas y oposición: En lo que respecta a la finalidad y el alcance de la recopilación y el tratamiento de datos, remitimos a las respectivas declaraciones de protección de datos de las redes sociales. Allí también encontrará información sobre sus derechos y las opciones de configuración para proteger sus datos personales. Tiene derecho a oponerse a la creación de estos perfiles de usuario, para lo cual puede dirigirse directamente al proveedor del complemento correspondiente.

Facebook

1. Hemos integrado en nuestro sitio web plugins de la red social Facebook.com (con sede en la UE: Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda) en el marco de la denominada «solución de dos clics» de Shariff. Estos se reconocen por el logotipo de Facebook «f» o por el añadido «Me gusta» o «Compartir».

2. Tan pronto como active deliberadamente el complemento de Facebook, se establecerá una conexión entre su navegador y los servidores de Facebook. Facebook recibirá la información, incluida su IP, de que ha visitado nuestro sitio web y la transferirá a los servidores de Facebook en los Estados Unidos, donde se almacenará. Si ha iniciado sesión en Facebook con su cuenta, Facebook puede asignar esta información a su cuenta. Al utilizar las funciones del complemento, por ejemplo, al hacer clic en el botón «Me gusta», esta información también se transmite desde su navegador a los servidores de Facebook en EE. UU., donde se almacena y se muestra en su perfil de Facebook y, en su caso, a sus amigos.

3. El propósito y el alcance de la recopilación de datos, así como su posterior procesamiento y uso por parte de Facebook, así como sus derechos al respecto y las opciones de configuración para proteger su privacidad, se pueden encontrar en la política de privacidad de Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/. Recopilación de datos con el botón «Me gusta»: https://www.facebook.com/help/186325668085084. Puede gestionar y oponerse a la utilización de los datos de su perfil con fines publicitarios en Facebook aquí: https://www.facebook.com/ads/preferences/.

4. Si cierra sesión en Facebook antes de visitar nuestro sitio web y borra las cookies, al activar el complemento no se asignarán datos sobre su visita a nuestro sitio web a su perfil de Facebook.

5. Acuerdo sobre el tratamiento conjunto de datos personales en páginas de Facebook (art. 26 del RGPD): https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum, información sobre protección de datos para páginas de Facebook: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data.

Instagram

1. Hemos integrado en nuestro sitio web plug-ins de la red social Instagram (proveedor de servicios: Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda) en el marco de la denominada «solución de dos clics» de Shariff. Estos se reconocen por el logotipo de Instagram en forma de cámara cuadrada.

2. Si activa deliberadamente el complemento, se establecerá una conexión entre su navegador y los servidores de Instagram. Instagram recibirá la información, incluida su dirección IP, de que ha visitado nuestra página y la transferirá a los servidores de Instagram en EE. UU., donde se almacenará. Si ha iniciado sesión en su cuenta de Instagram, Instagram puede asignar esta información a su cuenta y usted puede hacer clic en el botón de Instagram para compartir y guardar el contenido de nuestras páginas en su cuenta de Instagram y, si lo desea, mostrarlo a sus amigos allí. No tenemos conocimiento del contenido exacto de los datos transmitidos, ni de su uso y duración de almacenamiento por parte de Instagram.

3. Si cierra sesión en Instagram antes de visitar nuestro sitio web y borra las cookies, al activar el complemento no se asociará ningún dato sobre su visita a nuestro sitio web con su perfil de Instagram.

4. Encontrará más información en la política de privacidad/opt-out de Instagram en / Opt-Out: https://help. instagram.com/519522125107875, oposición: https://help.instagram.com/contact/186020218683230; acuerdo sobre el tratamiento conjunto de datos personales en páginas de Instagram (art. 26 del RGPD): https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.

Pinterest

1. Hemos integrado en nuestro sitio web plug-ins de la red social Pinterest (Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublín 2, Irlanda) en el marco de la denominada «solución de dos clics» de Shariff. Estos se reconocen por los botones con el símbolo «P» blanco sobre fondo rojo.

2. Si activa deliberadamente el complemento, se establecerá una conexión entre su navegador y los servidores de Pinterest. Al hacerlo, Pinterest recibirá la información, incluida su dirección IP, de que ha visitado nuestro sitio web y transferirá dicha información a los servidores de Pinterest en EE. UU., donde se almacenará. Si ha iniciado sesión en su cuenta de Pinterest, Pinterest puede asignar esta información a su cuenta y usted puede hacer clic en el botón de Pinterest para compartir y guardar el contenido de nuestras páginas en su cuenta de Pinterest y, si lo desea, mostrarlo a sus amigos allí.

3. Si cierra sesión en Pinterest antes de visitar nuestro sitio web y borra las cookies, al activar el complemento no se asociará ningún dato sobre su visita a nuestro sitio web con su perfil de Pinterest.

4. Encontrará más información en la política de privacidad de Pinterest https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy, opción de exclusión voluntaria:https://help.pinterest.com/de/articles/personalized-ads-pinterest.

Derechos del interesado

Puede oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales con fines publicitarios y de análisis de datos. Puede ejercer su derecho de oposición de forma gratuita. Puede informarnos de su oposición a la publicidad a través de los siguientes datos de contacto:

GIFT COMPANY Vertriebsgesellschaft GmbH
Christoph-Probst-Weg 3
20251 Hamburg
director general Christian Schmidt
Registro Mercantil/N.º.: HRB 48174
Tribunal de registro: Hamburg
Fax: 040-60 04 88 99
E-Mail-Adresse: [email protected]

2. Derecho de acceso

Tiene derecho a obtener información sobre sus datos personales almacenados por nosotros, de conformidad con el artículo 15 del RGPD. Esto incluye, en particular, información sobre los fines del tratamiento, la categoría de datos personales, las categorías de destinatarios a los que se han revelado o se revelarán sus datos, el plazo de conservación previsto y el origen de sus datos, si no se han obtenido directamente de usted.

3. Derecho de rectificación

Tiene derecho a rectificar los datos inexactos o a completar los datos correctos, de conformidad con el artículo 16 del RGPD.

4.Derecho a la supresión

Tiene derecho a solicitar la supresión de los datos que tenemos almacenados sobre usted, de conformidad con el artículo 17 del RGPD, salvo que existan plazos de conservación legales o contractuales u otras obligaciones legales o derechos que impidan dicho almacenamiento.

5. Derecho a la restricción

• Si usted impugna la exactitud de los datos personales que le conciernen durante un plazo que permita al responsable verificar la exactitud de dichos datos;
• el tratamiento es ilícito y usted se opone a la supresión de los datos personales y solicita en su lugar la limitación de su uso;
• el responsable ya no necesita los datos personales para los fines del tratamiento, pero usted los necesita para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, o
• es si se ha opuesto al tratamiento de conformidad con el artículo 21, apartado 1, del RGPD y aún no se ha determinado si los motivos legítimos del responsable prevalecen sobre los suyos.

6. Derecho a la portabilidad de los datos

Tiene derecho a la portabilidad de los datos según el artículo 20 del RGPD, lo que significa que puede obtener los datos personales que hemos almacenado sobre usted en un formato estructurado, común y legible por máquina, o solicitar su transmisión a otro responsable.

7. Derecho a presentar reclamaciones

Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. Por regla general, puede dirigirse a la autoridad de control, en particular en el Estado miembro en el que se encuentre, en el que tenga su lugar de trabajo o en el que se haya producido la supuesta infracción.

seguridad de los datos

Con el fin de proteger todos los datos personales que se nos transmiten y garantizar que tanto nosotros como nuestros proveedores externos cumplimos con las normas de protección de datos, hemos adoptado las medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas. Por ello, entre otras cosas, todos los datos se transmiten de forma cifrada entre su navegador y nuestro servidor a través de una conexión SSL segura.

Fecha: 19/10/2020